Sabes cómo reducir la tasa de abandono en tu compañía.

En la actualidad las tasas de abandono de clientes se disparan  de forma alarmante en todos los sectores y en todas las compañías. La mayor parte de las compañías asumen esta tasa de abandono de forma natural, aumentando sus esfuerzos en la captación de nuevos clientes para paliar los abandonos. Lo qué es un error, ya que es más rentable  retener clientes que captarlos nuevos.

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